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查看信件内容 |
您的姓名: |
匿名 |
来信日期: |
2018-1-6 |
联系地址: |
古浪县润泽园小区 |
联系电话: |
18993655182 |
信件类型: |
可以公开
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联系邮箱: |
123 |
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信件标题: |
润泽园暖气不热 |
信件内容:
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尊敬的李书记,你好,我是润泽园小区的一个居民,我们小区的暖气不热,不知道是什么问题,我们找过城建局,找过热力公司,找过开发商,可是还是没有结果,冬天实在难过,希望李书记能体察民情,为我们解决一下这个问题,谢谢 |
回信时间: |
2018/1/27
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回信内容:
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网友: 您好!您在“领导信箱”向县委书记留言反映润泽园小区暖气不热的问题,现回复如下: 2018年1月10日,惠民热力有限公司工作人员对润泽园小区住户进行了入户测温,经测量,该小区住户室内温度除个别边楼、顶楼温度较低外,其余住户室温均在20℃以上。您现住润泽园11号楼3单元604室,属边楼顶楼,且地板砂浆铺设过厚,地板高出门槛1厘米多,严重影响了地暖散热,夜间室内温度为16℃。工作人员在现场向您解释了室内温度较低的原因,并检修了排气阀,清洗了管道阀门和滤网,供热质量有了明显改善。2017年1月22日晚,惠民热力有限公司工作人员再次到您家进行测温,室内温度达到18℃,您对供暖质量表示满意。 针对反映问题,县委已责成县建设局、惠民热力公司进一步改善供热质量,加强巡回测温频次,严格值班值守,及时答复用户提出的问题,以优质高效服务不断提高群众满意度。 感谢您对我们工作的理解和支持!
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